ГАРАНТІЯ

Інтернет-магазин shop.l-site.com.ua надає гарантійні зобов'язання на всі товари та підтверджує, що всі вироби, які продаються кінцевому користувачу, перевірені на відсутність дефектів при складанні та дефектів у використаних матеріалах. Компанія гарантує працездатність цього пристрою за умови цільового використання. Термін гарантії починається з дня придбання пристрою і триває протягом 12 місяців.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:

  • Природний знос чи вичерпання ресурсу (кількість циклів перезапису трохи більше 10 000)
  • Випадкові пошкодження, вироби зі слідами недбалої експлуатації
  • ушкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення, недотримання температурного режиму, впливу хімічних речовин; неакуратне використання (зайва запиленість, механічне пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів)
  • Ушкодження, спричинені аварійним підвищенням чи зниженням напруги у мережі
  • Пошкодження, спричинені неправильним підключенням до USB порту пристрою
  • Ушкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів
  • Механічні, термічні, електричні ушкодження (в т.ч. приховані)


Товари, які виконувалися чи привозилися на індивідуальне замовлення.

Якщо замовлення на виготовлення товару або нанесення на нього тексту визначених покупцем (замовником), цей товар відноситься до переліку товарів додатку № 3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)).

Розрахунок з покупцем проводиться з вартості на даний момент його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються в повному розмірі за умови доставки даного товару на склад продавця та перевірки цілісності комплектності товару, що повертається. У разі неможливості повернути гроші в день повернення товару – гроші повертаються за домовленістю сторін, але не пізніше 7 (семи) днів.

Ці умови не обмежують законних прав споживача, наданих йому чинним законодавством України.

Компанія здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України, зокрема, Закону України «Про захист прав споживачів» у редакції від 15 грудня 1993 року № 3682-XII з наступними змінами та доповненнями та Правилами продажу товарів на замовлення та вдома у покупців ( Затверджено наказом Міністерства зовнішніх економічних зв'язків та торгівлі України від 29.03.99 р. №199).

Повернення та обмін товару:

Відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" покупець має право повернути або обміняти товар протягом перших 14 днів після покупки у 2-х випадках:

1) Товар несправний

якщо товар виявився несправним та/або після сервісного ремонту той же дефект виявився знову, з незалежних від споживача причин;
якщо сервісний центр не може усунути дефект взагалі або протягом 14 днів, а також у разі, коли після ремонту товар стає суттєво іншим та перестає виконувати якісь функції.**
**У всіх інших ситуаціях необхідно звертатися до сервіс-центру виробника та скористатися безкоштовним гарантійним обслуговуванням.

2) Товар не сподобався

товар не був у використанні (не включався), збережена повна комплектність товару та його товарний вигляд (усі ярлики, заводське маркування, цілісність упаковки, документи, комплектація) та зовнішній вигляд (відсутні якісь механічні пошкодження), і з дня придбання не пройшло 14 днів, без урахування дня покупки.

Якщо товар повертаються гроші, то розрахунки проводяться з вартості товару на даний момент його купівлі. Гроші повертаються покупцю в день пред'явлення відповідної вимоги або в інший обговорений час, але не пізніше 7 днів з моменту запиту. Якщо у Вас виникнуть питання щодо сервісного обслуговування або повернення та обміну товару, Ви завжди можете проконсультуватися з нами.

Обмін чи повернення товару належної якості відбувається за рахунок покупця. Вартість доставки не компенсується. Повернення коштів здійснюється на картку Приват Банку або готівкою в офісі.